Vlasnici pametnih telefona ponekad naiđu na situaciju kada uređaj spojen na prijenosno računalo jednostavno nije prepoznat. Odnosno, punjenje je uključeno, ali sve ostale funkcije ne rade. Naravno, postavlja se logično pitanje, zašto laptop ne može vidjeti telefon i što učiniti?
Najčešći uzroci problema
Prije nego što potražite načine za rješenje problema, trebali biste saznati njegovo podrijetlo:
- Zastarjeli operativni sustav. Da biste riješili ovu situaciju, morate nadograditi Windows ili instalirati Microsoftov protokol za prijenos medija.
- Nepravilan rad USB izlaza. Na primjer, prljav je ili jednostavno slomljen.
- Nedostatak odgovarajućih vozača.
- Zaštitite telefon od neovlaštene uporabe. Obično uključuje grafički ključ, prepoznavanje vlasnika (ili otisak prsta), lozinku.
- Spajanje kao kamera ili za punjenje, odvija se u automatskom načinu rada.
- Neispravan ili nedostaje Bluetooth modul.
- Onemogućeno Bluetooth pretraživanje.
- Nekompatibilnost USB ulaza.
Laptop ne prepoznaje telefon
Što učiniti ako laptop ne vidi telefon
Stanje kada se uređaj puni putem USB-a, ali datoteke pohranjene na njemu nisu prikazane, zahtijevaju pažljivije razmatranje. Ako se ne može uspostaviti ispravna veza između pametnog telefona i računala, prvo je potrebno saznati izvor problema. Najčešće se situacija može pokrenuti neispravnim USB ili računarom.
Preko usb
Trebali biste se baviti upravljačkim programima za povezivanje s USB-om. Ako nedostaju ili su zastarjeli, uređaj neće biti prepoznat čak i ako nema drugih problema. Upravljačke programe za instalaciju ili zamjenu potrebno je potražiti na službenim web stranicama proizvođača pametnih telefona. Preuzimaju se, instaliraju svi potrebni programi i ponovno se pokreće računalo. Nakon toga problem treba riješiti.
Ako je uređaj potrebno spojiti na macbook, tada ćete svakako trebati preuzeti program za prijenos datoteka Android (ako je pametni telefon na Androidu). Pri interakciji s iOS-om nisu potrebni dodatci.
Android File Transfer - program za prepoznavanje vašeg Android telefona pomoću macbooks
U najnovijim verzijama Androida, kada se na računalo poveže putem USB-a, način rada "Samo punjenje" automatski se aktivira. Stoga će to nužno zahtijevati promjenu. Ako ne želite ručno mijenjati parametre svaki put, idite na postavke telefona, odaberite željeni način rada na kartici "USB" (može se nalaziti u izborniku "Komunikacija" ili "Veza" ili biti odvojeni).
Oštećenja USB kabela
Jedan od glavnih problema. Često se nađe među malo poznatim proizvođačima, čiji proizvodi obično traju samo nekoliko mjeseci. Žice poznatih, vremenski testiranih marki također mogu raditi loše, ali to se najčešće događa zbog krivnje kupca (na primjer, proizvod oštećuje dijete ili kućni ljubimci).
Zbog toga prvo morate provjeriti funkcionalnost kabela. Da biste uklonili mogućnost neispravnosti, telefon je povezan s različitim računalima a zatim usporedite rezultate. Pored toga, možete jednostavno pokušati spojiti uređaj putem drugog USB kabela.
Oštećen USB kabel
Oštećenja USB priključka
Ako je s punjenjem sve normalno, ali ne možete vidjeti sadržaj telefona, problem se vjerojatno skriva u samom računalu. Portovi koji su ugrađeni u računalo mogu se oštetiti. Najčešće se problemi javljaju s kontrolerima i južnim mostom matične ploče.
Da biste preciznije identificirali problem, umetnite kabel u drugi priključak. Ako se situacija nije promijenila, vjerojatno je oštećen USB ulaz. Preporučuje se ukloniti poklopac sistemske jedinice i provjeriti jesu li dobro spojeni. Ako je potrebno, nazovite stručnjaka.
Problemi s telefonom
U nekim slučajevima se pogrešno prepoznavanje pametnog telefona putem USB-a ne može ispraviti uklanjanjem baterije. Vrijedi odmah objasniti da se ne preporučuje samo ponovno pokretanje uređaja, nego uklanjanje baterije i ponovno umetanje u telefon nakon nekoliko sekundi. Uz to, problem može biti i slomljena telefonska utičnica. Trebat će joj popravak. To je jedini način da se riješi situacija.
Moramo imati na umu da moderni uređaji na Android sustavu mogu normalno raditi samo s portovima 3.0. Možete pronaći starije verzije porta za većinu računala i prijenosnih računala. Ali neće dozvoliti ispravni prikaz uređaja.
USB 3.0
Putem bluetooth-a
Ako je telefon povezan putem bluetooth-a, a sustav ga ne prepoznaje, prvo morate provjeriti dostupnost i funkcionalnost ovog modula. Obično je već ugrađen, ali ponekad ga je potrebno instalirati iz vanjskog izvora. Zatim trebate provjeriti neke pojedinosti: sposobnost otkrivanja modula, njegove performanse, prisutnost upravljačkih programa (najnovija inačica). Kad koristite vanjske module, trebat će vam ne samo instalacija na računalo, već i pokretanje pritiskom na gumb ugrađen u kućište.
Preporučuje se provjeravanje oba uređaja na viruse. Za to je prikladan bilo koji program, na primjer, Kaspersky ili Dr. Web. Čest razlog zašto telefon nije prepoznat je prisutnost virusa na njemu. Sustav ga jednostavno automatski blokira. Detaljnije provjerite one programe čija bi instalacija, barem teoretski, mogla prouzrokovati pad sustava. Ako se sumnje potvrde, možete izvršiti vraćanje sustava. Da biste to učinili, morat ćete koristiti kontrolnu točku stvorenu 1-2 tjedna prije početka problema.
Oporavak sustava
Postoje situacije kada računalo ne pronađe uređaj putem bluetooth-a čak i kada je aktivirano. Funkcija prepoznavanja možda jednostavno ne radi. To jednako vrijedi za Android i iPhone.
Uz to, možete isprobati sljedeću metodu. Prvo morate zaustaviti operativni sustav, a zatim isključiti računalo (ukloniti žicu iz utičnice) ili prijenosno računalo (pritisnite tipku na napajanju). Tada morate držati gumb za napajanje 20 sekundi. Ova radnja omogućit će potpuno pražnjenje uređaja i uklanjanje zalutalog statističkog naboja. Njegov rad može uzrokovati probleme u prepoznavanju spojenog uređaja.
Tada biste trebali pokrenuti OS. Zatim provjerite kod upravitelja uređaja je li telefon prepoznat na popisu prijenosnih uređaja. Ako je vidljiv, ali onemogućen, samo trebate kliknuti RMB na liniji i na padajućem izborniku kliknuti "Uključi uređaj".
Ponekad se telefon može „sakriti“ pod nepoznatim uređajem (može ih se prepoznati žutim trokutom s uskličnikom). Da biste točno znali za što je ikona odgovorna, trebate odspojiti USB kabel s računala. Ako je uređaj nestao s popisa, to znači da je riječ o pametnom telefonu koji nije prepoznat zbog nedostatka potrebnih pokretačkih programa.
Neprepoznat telefon u Upravitelju uređaja
Zaključno, možete dati mali savjet. Ako želite prenijeti datoteke na računalo, a prijenosno računalo prestalo vidjeti pametni telefon, problem možete riješiti pomoću web mjesta za pohranu datoteka. Najpoznatiji su Google Drive, Yandex Disk, Dropbox. Da biste ih koristili, trebat će vam Internet i registracija. Potrebne datoteke jednostavno se preuzimaju s telefona u pohranu i zatim preuzimaju sa web mjesta izravno na računalo.
